Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Trường hợp quý khách nhận được sản phẩm không đúng với yêu cầu quý khách khi đặt hàng, bị lỗi kỹ thuật, quý khách hoàn toàn có yêu cầu gửi trả sản phẩm lại cho Thế Giới Túi Giấy để đổi sang sản phẩm khác trong vòng 5 ngày kể từ thời điểm nhận hàng. Thế Giới Túi Giấy xin phép từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp Quý khách thông báo cho Thế Giới Túi Giấy sau thời gian này.

Thế Giới Túi Giấy cam kết hỗ trợ khách hàng ở mức tối đa

► Điều khoản và điều kiện đổi trả

Vui lòng đọc kỹ Điều kiện đổi trả. Yêu cầu đổi hàng được xem là hợp lệ nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

– Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn. 

– Sản phẩm bị lỗi do kỹ thuật in như sai màu sắc so với quy định, cắt sai thành phẩm, thiếu sản phẩm, không đúng theo yêu cầu thiết kế, giao không đúng sản phẩm so với đơn đặt hàng.

– Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho phép đổi hàng (05 ngày kể từ thời điểm đơn hàng được giao thành công).

Áp dụng đổi trả trong 7 ngày nếu lỗi nhà sản xuất

►Sản phẩm áp dụng chính sách đổi trả:

Dành cho tất cả các sản phẩm: in túi giấy giá rẻ hcm, in hộp giấy, in bao bì giấy và các sản phẩm khác về giấy được đặt in tại Thế Giới Túi Giấy.

►Thời gian áp dụng chính sách đổi trả:

Sản phẩm được đổi nhiều lần trong vòng 5 ngày kể từ thời điểm đơn hàng được giao thành công.

►Cách thức đổi trả sản phẩm

Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng

Quý khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến Công Ty Cổ Phần Thế Giới Túi Giấy tại địa chỉ: 70 Dương Đức Hiền, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TPHCM

+ Thứ 2 đến Thứ 7 : Sáng từ: 8h00 ÷ 12h00 , Chiều từ: 13h30 ÷ 17h30,

Cách 2: Đổi sản phẩm qua hình thức vận chuyển:

Quý khách có thể liên hệ thông báo hàng lỗi qua số hotline 0909 645 125 hoặc email thegioituigiayvn@gmail.com để chúng tôi hỗ trợ đổi trả tận nơi cho quý khách.

►Chi phí vận chuyển cho việc đổi trả

Thế Giới Túi Giấy sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển trong suốt toàn bộ quá trình đổi trả hàng hóa. 

Lưu ý: Thế Giới Túi Giấy chỉ áp dụng chính sách đổi trả hàng hóa cho đến khi quý khách hài lòng mà không áp dụng chính sách hoàn tiền đối với tất cả các trường hợp. 

Quý khách chịu trách nhiệm trực tiếp về nội dung khi xác nhận in ấn và Thế Giới Túi Giấy có nhiệm vụ thực hiện đúng nội dung của khách khi xác nhận đơn hàng. Thế Giới Túi Giấy luôn mong muốn mang đến cho khách những sự hài lòng tuyệt đối nhất!